Mehr Entscheidungsfreiheit - bitte!

Was versteht man unter Entscheidungsfreiheit?

Entscheidungsfreiheit in einem Unternehmen bedeutet, dass Mitarbeitende und Teams innerhalb ihres Verantwortungsbereichs selbstständig und eigenverantwortlich Entscheidungen treffen dürfen. Sie haben:

• Autonomie: Mitarbeiter erhalten den Freiraum, in ihrem Aufgabenbereich eigene Entscheidungen zu treffen, ohne jede Entscheidung von der Führungsebene genehmigen zu lassen.
• Vertrauen und Verantwortung: Das Management vertraut darauf, dass die Mitarbeitenden mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung sinnvolle Entscheidungen treffen. Gleichzeitig sind die Mitarbeitenden für die Konsequenzen ihrer Entscheidungen verantwortlich.
• Innovation und Flexibilität: Entscheidungsfreiheit fördert kreatives Denken und ermöglicht es, schnell auf Veränderungen oder Herausforderungen zu reagieren. Es entsteht ein agileres und anpassungsfähigeres Arbeitsumfeld.
• Klare Rahmenbedingungen: Trotz freier Entscheidungsmöglichkeiten gibt es in der Regel festgelegte Ziele und Richtlinien, an denen sich die Entscheidungen orientieren müssen. So wird sichergestellt, dass individuelle Entscheidungen im Einklang mit den übergeordneten Unternehmenszielen stehen.

Kurz gesagt: Entscheidungsfreiheit ist ein wichtiger Bestandteil moderner Führungskonzepte. Eigeninitiative und Innovation werden gefördert und helfen, eine offene und dynamische Unternehmenskultur zu schaffen.

3 Säulen für eine gesunde Entscheidungskultur

Für eine gesunde Entscheidungskultur spielen drei Säulen eine zentrale Rolle: 

1. Schnelle Entscheidungen und Problemlösungen

Schnelle Reaktionen auf interne Herausforderungen und sich ändernde Marktbedingungen sind nur möglich, wenn Entscheidungen nicht erst durch starre Hierarchieebenen debattiert und konsensiert werden müssen, sondern dezentral entschieden werden können.
► Dezentrale Entscheidungsfindung für schnelle, flexible und effektive Problemlösungen.

2. Kundennähe durch autonome Entscheidungen

Nur wer selbst befugt ist, auf Kundenbedürfnisse mit konkreten, operativen Entscheidungen zu reagieren, ist dem Kunden wirklich nah.
► Dies stärkt das Vertrauen der Kunden und verbessert die Servicequalität. 

3. Unternehmerisches Handeln und Verantwortungsübernahme

Mitarbeitende können ihr volles Potenzial nur entfalten, wenn sie befugt sind, Entscheidungen zu treffen und für deren Konsequenzen Verantwortung zu übernehmen.
► Das fördert unternehmerisches Handeln und stärkt die persönliche sowie organisatorische Entwicklung.

Entscheidungskultur ist eine Frage der Führungskultur. 

Wie leben Sie Entscheidungen? Wie führen Sie? Wie frei sind Ihre Mitarbeitenden? Es lohnt sich, die Entscheidungskultur in Ihrer Organisation permanent zu prüfen, insbesondere wenn die Leitsätze u.a. wie folgt heissen:

• Wir lösen Kundenprobleme schnell und unkompliziert.
• Wir sind dem Kunden nah.
• Unsere Mitarbeitenden handeln unternehmerisch.
• Unsere Mitarbeitende dürfen Fehler machen und daran wachsen.

Ich begleite Sie gerne auf dem Weg zu einem starken Führungsteam. Dies ist meine Passion. Mein Werkzeugkasten gross.
Wann starten wir gemeinsam dieses Abenteuer?

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