So gelingen schwierige Gespräche
Die Kommunikationstipps aus meinem kürzlich erschienenen Buch sind auch eine wertvolle Grundlage für ein Webinar. Wir sprechen über das 4-B-Modell, ich zeige den Teilnehmenden, was es mit Selbstver-ANTWORT-ung auf sich hat und und schärfe die innere und äussere Klarheit für ein gelingendes Gespräch.
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Interessant waren auch die Fragen aus dem Publikum. Schauen Sie rein, hier geht es zum Webinar mit der Digital Community der Hochschule für Wirtschaftsinformatik Luzern.
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Wer nun auch noch im Innern klar ist, fühlt sich in Gesprächssituationen eigenmächtig, kann authentisch reagieren, seine Argumente überzeugend vortragen und sich dabei noch wohl fühlen. PS: Für alle, die lieber lesen, mein Buch «Was sagen Sie, wenn ...» ist im Fachhandel oder hier erhältlich. |
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