Soforthilfe bei akuten Konflikten


Konfliktmanagement: Sprechstunde für Führungskräfte

Konfliktmanagement bedeutet: Klar kommunizieren. Wirksam führen.

Als Führungskraft bist du ständig gefragt: Entscheidungen treffen, Orientierung geben, Gespräche führen. Doch was tun, wenn ein Konflikt deine Handlungsfähigkeit blockiert?

Wenn eine Situation festgefahren scheint, Gespräche stocken oder Spannungen sich zuspitzen – brauchst du vor allem eines: einen klaren Kopf und eine unabhängige Sicht von aussen.

Genau hier setzt die Konfliktsprechstunde an – dein Raum, um schwierige Situationen zu sortieren, Klarheit zu finden und wieder ins Handeln zu kommen. Schnell, vertraulich und lösungsorientiert.

Konfliktmanagement

Motivierende Gesprächsführung hilft, wenn dich der Konflikt lähmt …

Du kennst diese Momente: Ein Gespräch eskaliert, ein Teammitglied blockiert, die Stimmung kippt – und plötzlich drehen sich deine Gedanken im Kreis. Deine Führungssicherheit ist weg. Der nächste Schritt? Unklar. Hier kommt motivierende Gesprächsführung ins Spiel.

In der Konfliktsprechstunde unterstütze ich dich dabei,

Ziel ist nicht die perfekte Lösung – sondern dein nächster klarer Schritt.

Konflikt lösen – was dich in der Sprechstunde erwartet

Wie kannst du einen Konflikt lösen? In einer fokussierten, 60-minütigen Einzelsession schauen wir gemeinsam auf deine konkrete Situation.


Du gewinnst wieder Vertrauen in deine eigene Führungskompetenz – und einen klaren Handlungsfokus.

Nach der Konfliktsprechstunde …

Manchmal braucht es nur einen Impuls von aussen, um aus der Ohnmacht ins Handeln zu kommen.

Konflikt lösen

So läuft es ab

Kontakt aufnehmen

Kontakt aufnehmen

Melde dich bei mir – per Kontaktformular oder E-Mail. Beschreib mir kurz, was dich aktuell beschäftigt. Oder ruf mich am besten gleich an.

Persönlicher Rückruf


Persönlicher Rückruf


Ich melde mich so schnell wie möglich telefonisch bei dir – in der Regel innerhalb weniger Stunden. Im Gespräch klären wir, worum es geht und ob die Konfliktsprechstunde das passende Format ist.

Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden


Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden


Wenn es passt, vereinbaren wir direkt einen Termin – meist innerhalb eines Tages. Online oder vor Ort in Luzern oder Eich.

Die klärende Konfliktsprechstunde

Die klärende Konfliktsprechstunde


In einer kompakten 60-Minuten-Session analysieren wir deine Situation, entwickeln Handlungsoptionen und definieren den nächsten Schritt – damit du wieder klar und souverän agieren kannst.

Positives Feedback macht Freude

Wertschätzung für geleistete Arbeit macht alle glücklich. Deshalb freue auch ich mich über Nachrichten wie diese. Nimm es doch zum Anlass, deinen Mitarbeitenden und Kolleg:innen Anerkennung auszusprechen, wenn Aufgaben erfolgreich erledigt werden.

K.H.
Danke Dir von ganzem Herzen für die grossartige Unterstützung im Jahr 2025. Das Coaching mit dir hat mir geholfen einige fundamentale Entscheidungen zu treffen und vor allem wieder mit mehr Zuversicht in die Zukunft zu blicken. Ich darf tatsächlich als eine von 10 Personen unter 209 Bewerbungen in den diplomatischen Corps der Schweiz eintreten.
Antonia B., HR-Leitung
Ich habe den Kurstag Erfolgreiches Konfliktmanagement an der KV Business School sehr interessant gefunden und deine Inputs als inspirierend und äusserst praxisnah erlebt. Es war ein super Kurs, vielen Dank!
Caroline
Die Buchbesprechung zusammen mit Franziska war super, interessant, spannend. Ich konnte einiges mitnehmen und lernte was, was mich weiterbringt. Es hat mir aufgezeigt, wie wichtig Kommunikation ist.
Judith, EDA
Vielen Dank für unser heutiges Gespräch. Ich schätze deine Unterstützung und Hilfe sehr! Ich freue mich sehr auf unser nächstes Treffen.
Christof, Geschäftsleiter Elektro
Vielen Dank für den spannenden Nachmittag und deine wertvollen Inputs.
I., Gemeindepräsidentin
Vielen lieben Dank für den wertvollen Austausch und deine motivierende Unterstützung. Ich bin wieder gestärkt, um die vielen heraufordernden Aufgaben und Projekte anzugehen. Unsere Gespräche sind eine Bereicherung.
Priska, Schulleiterin
Herzlichen Dank für deinen spannenden Input zu «gelingende Elterngespräche» und all deine Unterlagen, welche sehr gut angekommen sind.
R., Leitung Dienststelle
Danke für das offene Ohr, die wertvollen Inputs und die Unterlagen. Ich bin – dank deinem Coaching - wieder einen Schritt weitergekommen.
Michaela, Human Resources IT
Ich darf dir von unserer GL und den rund 60 Mitarbeitenden ein grosses Kompliment weiterleiten. Wir sind mit der Schulung Kommunikation als Brücke sehr zufrieden. Sobald wir wieder Bedarf haben, denken wir gerne an dich.
Isabella, Logopädin
Mir ist gestern am Kurs «Türöffner in der Kommunikation» nie langweilig geworden. Durch deine Inputs ist es mir gelungen, eine kognitive Brücke zu einem Erziehungskurs zu schlagen😊. Nun gehe ich heute noch zuversichtlicher ans Elterngespräch. Einmal mehr habe ich gespürt, wie wichtig es ist, dass man eine grosse Selbstachtung hat. Ich freue mich schon auf die Fortsetzung!
Jacqueline, Leiterin Betagtenzentrum
Es war ein spannender und lehrreicher Kaderworkshop zum Thema «Zusammenarbeit stärken». Die Inputs von dir nehmen wir immer wieder an den Leitungsteamsitzungen und an den Kaderanlässen auf. Was ich an den Sitzungen auch immer wieder einbringe, sind die Inputs deines Newsletters. Die finde ich einfach supergenial und sehr spannend. Eben nah an der Führung und dem Alltag.
Franziska, Studentin eidg. HR-Fach
Nochmals herzlichen Dank für das Prüfungs- und Auftrittscoaching. Ich habe mir die Hausaufgaben zu Herzen genommen. Mein Gefühl hat sich in den letzten zwei Wochen stark und positiv verändert, wofür ich sehr dankbar bin. Auch bin ich nun beim Präsentieren viel gelassener, konzentriere mich auf das Thema und nicht auf meine Wirkung, meine Nervosität, auf meine Hände…. Ich bin ready und motiviert für die eidgenössischen mündlichen Prüfungen. Vielen lieben Dank für alles – ich bin sicher, unsere Wege kreuzen sich wieder einmal.
Joshua Laufer, Geschäftsleiter ExpertenPortal
Speech «Führung braucht Klarheit» -Award Januar 2025
Irène, du bist eine Kommunikationskünstlerin. Du gehörst auf diese Bühne. Du hast eine tolle Aussprache. Schon zu Beginn deiner Rede hast du Spannung aufgebaut, was kommt. Du nimmst deinen ganzen Körper mit zu dem, was du sprichst. Die nonverbale Kommunikation, beherrscht du. Kompliment.
Noemi, Pilatus Flugzeugwerke
Ich konnte definitiv vom Kurs «Sicherer Auftreten und Präsentieren» profitieren und bin sehr froh, um die Feedbacks, die ich erhalten habe. Künftig werde ich aktiv an mir arbeiten, neue Gewohnheiten zu schaffen und Muster zu hinterfragen. Du wirst mir definitiv im Kopf bleiben.
Laura, Bereichsleiterin Kommunikation & Personal
Vielen lieben Dank. Ich hatte im Mentoringprogramm mit dir eine Person an meiner Seite, welche mich auf meiner Reise begleitet und mit Leidenschaft und Passion «gecoacht» hat. Hierfür bin ich dir sehr dankbar und gehe nun weiter mit einem gepackten Koffer, welcher nach und nach noch mehr gefüllt werden darf. Ich freue mich darauf!
ECAP-Teilnehmerin
Irène war eine aufgestellte und witzige Dozentin. Ihre fachliche Information und didaktische Gestaltung waren sehr gut. Ich habe mich in der Weiterbildung zum Thema «Selbstmanagement und Arbeitstechniken – effizient arbeiten ohne Stress» sehr wohl gefühlt.
Daniela, Regionalstellenleiterin
Danke nochmals für den wunderbaren und bewegenden Workshop! Ich denke, er war für das Team und mich wirklich ein guter Startpunkt. Besten Dank auch für das Bildprotokoll. Es wird mir helfen den Prozess besser zu dokumentieren. Auf das weitere freue ich mich.
Sandi, Studentin KV Berufsakademie
Dein Unterricht war Bombe, natürlich im positiven Sinne. Ich freue mich schon auf die letzte Session mit dir (leider).
Carmen, Kursleitung
Dein Newsletter «warum machen die nicht, was ich sage?» ist wie immer cool. Gratulation auch zum passen Zeitungsartikel (CH-Media) - werde ich mir sehr zu Herzen nehmen.
D., Abteilungsleiter
Ganz herzlichen Dank für den lehrreichen und inspirierenden Tag! Es war ein so wertvoller Workshop - du hast uns mit viel Humor, Esprit und dem richtigen Gespür eine Fülle spannender Inputs vermittelt. Ich bin begeistert - und die Rückmeldungen sind durchwegs positiv. Auch für deine hiltreichen Unterlagen und das anschauliche Fotoprotokoll ein grosses Merci - das wird sehr geschätzt.
D., Schulleiter
Das war ein ausgesprochen gelungener Anlass - die Lehrpersonen haben durchwegs positive Rückmeldungen zum Inputreferat sowie zum anschliessenden Workshop an die Schulleitung weitergeleitet. Ich möchte mich nochmals herzlich für deine wertvolle Unterstützung und deine kompetente Leitung durch das Thema bedanken.

Schwierige Gespräche führen: Klarheit schafft Bewegung.

Wie kannst du schwierige Gespräche führen, wenn du im Konflikt den Überblick verloren hast? Hol dir den Überblick zurück.
Die Konfliktsprechstunde ist keine langfristige Begleitung, sondern eine punktgenaue Intervention, wenn du sie brauchst.

Nimm jetzt Kontakt auf – und hol dir deine Handlungsfähigkeit zurück.


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