So gelingen schwierige Gespräche
Die Kommunikationstipps aus meinem kürzlich erschienenen Buch sind auch eine wertvolle Grundlage für ein Webinar. Wir sprechen über das 4-B-Modell, ich zeige den Teilnehmenden, was es mit Selbstver-ANTWORT-ung auf sich hat und und schärfe die innere und äussere Klarheit für ein gelingendes Gespräch.
