Killerphrasen können kreative Ideen, Verbesserungsvorschläge oder innovative Änderungen im Keim ersticken lassen. Lernen Sie deshalb, wirkungsvoll auf solche destruktiven Sätze zu antworten. Öffnende Fragen bringen Sie weiter!
| Aussage: | Das geht nicht! Das geht vielleicht bei der Firma XY, aber bei uns nicht! |
| Antwort: | Wie könnte es gehen? Was muss passieren, damit es geht? Was benötigen Sie, um es tun zu können? |
| Aussage: | Dafür habe ich keine Zeit! |
| Antwort: | Wann haben Sie Zeit? |
| Aussage: | Daran sind wir früher schon gescheitert! |
| Antwort: | Wie haben Sie es damals gemacht? Was ist heute anders? |
| Aussage: | Das haben wir nie/immer so gemacht! |
| Antwort: | Wirklich nie/immer? Wie haben Sie es gemacht? Was ist heute anders? |
| Aussage: | Alles nur graue Theorie! |
| Antwort: | Was heisst das? Wie kann es in der Praxis gehen? |
| Aussage: | Das bringt gar nichts. |
| Antwort: | Was genau haben Sie denn schon versucht? |
| Aussage: | Das ist völlig realitätsfremd! |
| Antwort: | Wie sehen Sie denn die Realität? Welchen realistischen Vorschlag können Sie machen? |
| Aussage: | Das kann ja nie funktionieren! |
| Antwort: | Was könnte aus deiner Sicht denn funktionieren? Was wäre dein Vorschlag? Wie käme es dann aus deiner Sicht zum Funktionieren? |
| Aussage: | Sie stellen sich das aber einfach vor! |
| Antwort: | Wie sieht es dann kompliziert aus? Wie könnte es dann aus Ihrer Sicht sein? |
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